- Een plek waar jij je thuis voelt en jezelf kan zijn
- Volg trainingen en opleidingen
- Successen vieren we samen
- Funky kantoor in Amsterdam
- Bij ons geen hokjes of systeemplafonds
In een mum van tijd bouw jij vertrouwen op, zoek je vragen tot op de bodem uit en voorzie je onze klanten van de juiste informatie, zodat ze 100% tevreden zijn. Je denkt actief mee om onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en gaat een lolletje niet uit de weg. Denk jij dat je hebt wat we zoeken? Lees snel verder en solliciteer!
Our chemistry speaks volumes…
Vanaf 2018 schoten we uit de startblokken en op dit moment zitten we volop in de scale-upfase. We zijn continu bezig met groei en optimalisatie. Dit biedt jou tal van mogelijkheden om je eigen creativiteit kwijt te kunnen en samen met ons te bouwen aan een nieuwe, optimistische en een tikkeltje rebelse generatie met maar één missie: bewijzen dat een bankvrije wereld ondernemen makkelijker, efficiënter, eerlijker en dus leuker maakt.
Een van de belangrijkste dingen waardoor we zo hard kunnen groeien heeft alles te maken met onze cultuur. Je bent waarschijnlijk meer op kantoor dan in je eigen huis, dus kunnen we er net zo goed voor zorgen dat je je thuis voelt. Daarom zijn we altijd op zoek naar talent wat in dezelfde waarden gelooft als wij.
We zijn een hecht team van gedreven, ambitieuze mensen die de financiële wereld op zijn kop willen zetten. We zijn echte ondernemers. En dat merk je bij ons op de werkvloer. Hard werken, maar ook onze successen samen groots vieren. We zijn er niet vies van. Hiërarchie vinden we maar een moeilijk woord en top-down doen we alleen als we met elkaar gaan skiën. We stellen kritische vragen en zijn niet bang om af en toe te falen, want falen betekent leren en leren is groeien. Kortom, we houden van aanpakken en dingen slimmer doen dan de status quo.
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten én je collega’s
Beheren van grote hoeveelheden inkomende telefoongesprekken
Onze klanten van de juiste informatie voorzien, zodat ze tevreden de telefoon ophangen
Duurzame relaties en vertrouwen opbouwen met klanten door net dat stapje extra te zetten
Verwerken van alle benodigde administratie; van gesprekken met klanten tot het verwerken van rekeningen
Verzamelen van technische problemen die door klanten en medewerkers aan interne afdelingen worden gemeld
Klachten van klanten behandelen en ze passende oplossingen en alternatieven bieden
Informatie verzamelen, vertalen en overdragen aan Merijn (Team Lead Customer Service) om onze service te verbeteren
Je levert een bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen, maar blijft jezelf ook continu uitdagen en ontwikkelen
Wat kunnen we van jou leren?
Enige ervaring in klantenservice en bent bekend met CRM systemen
Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden en uitstekende verbale communicatie skills
Denken in mogelijkheden en oplossingen? That’s you!
Wat krijg je van ons?
Salaris tussen de €2400,- en €3500,- op basis van 40 uur per week afhankelijk van jouw werkervaring
Een pensioenregeling bij ASR doenpensioen
Een maandelijks Alleo budget
25 vakantiedagen
1 floating dag voor een speciale gelegenheid
Reiskostenvergoeding als je reist met het OV, de auto én de fiets
Een Macbook
Je eigen BridgeFund kleding!
Successen vieren we samen tijdens de tofste bedrijfsuitjes en borrels
Een plek waar je je thuisvoelt en je kan zijn wie je bent; iedereen is welkom, alles kan en alles mag! (oke, bijna alles ;))
Fleur Creemers
Corporate Recruiter
Beste bureaus, als wij externe recruiters nodig hebben om ons te helpen vacatures in te vullen, zal dat via HirePort gaan. Via dit formulier kun je jezelf aanmelden als externe recruiter: https://hireport.nl/bridgefund/. Je hoeft mij dus niet te bellen! :)
Solliciteren zonder gedoe
Wij maken solliciteren voor jou graag zo makkelijk mogelijk! We streven er zelfs naar het sollicitatieproces in twee weken af te ronden. Zo werkt ’t.
Solliciteren
"*" geeft vereiste velden aan
Heb je vragen of interesse?
Ons Talent Team helpt je graag verder via [email protected]. Een open sollicitatie is ook altijd welkom!