Investeren in marketing: essentieel voor groei

Je hebt een prachtproduct ontwikkeld, maar zonder marketing is het alsof je een topchef bent die alleen voor je kat kookt. Marketing klinkt misschien als iets voor corporates met miljoenenbudgetten, maar geloof ons: ook met een kleiner potje kun je al flink lawaai maken. Het geheim zit in slim combineren van kanalen. In dit artikel ontdek je waarom marketing onmisbaar is, hoeveel budget je kunt reserveren en hoe BridgeFund kan helpen als je sneller wilt gaan dan je portemonnee toelaat.

Waarom investeren in marketing?

Marketing is meer dan een kostenpost. Het is de motor achter groei. De peper in je soep, de confetti op je feestje of de Romeo van je Julia. Afijn, je snapt het: zonder zichtbaarheid blijf je een goed bewaard geheim, en dat is zonde van al je harde werk. Het is marketing die je bedrijf vooruithelpt, of je nu klanten wilt binnenhalen, je merk sterker wilt maken of simpelweg je omzet wilt vergroten. Concreet levert investeren in marketing dit op:

• Nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten warm houden.
• Je merkbekendheid vergroten in de markt.
• Je omzet een flinke boost geven.

Een voorbeeld uit de praktijk:

Een lokale ondernemer begon met een social media-budget van € 500 per maand en zag binnen drie maanden zijn online bestellingen verdubbelen. Een dienstverlener zette een LinkedIn-campagne in en haalde zo nieuwe leads binnen, genoeg om een extra medewerker aan te nemen.

Tip: Het is ongetwijfeld geen breaking news, maar wel een bevestiging: uit recente CMO-surveys blijkt dat bedrijven die consequent in marketing investeren, sneller groeien dan hun concurrenten. Hoeveel sneller verschilt per branche en situatie. Belangrijk is om je budget altijd af te stemmen op je groeidoelen, marges en de branche waarin je actief bent. Een webshop in een drukke markt heeft simpelweg meer nodig dan een specialist die lokaal al goed bekendstaat.

• Leslie
• Content Manager

Hoeveel procent van je omzet kun je besteden aan marketing?

De grote vraag die veel ondernemers zichzelf stellen: hoeveel van mijn omzet gaat er naar marketing? Er is geen universeel antwoord, maar er zijn wel duidelijke best practices.

Voor het MKB ligt het gemiddelde rond de 7 à 8 procent van de omzet (bron: The CMO Survey, 2024). Vaak wordt een bandbreedte van 5 tot 10 procent aangehouden als richtlijn. (Bron: Adformatie)

Dat klinkt misschien pittig, maar bedenk dat marketing een investering is, geen kostenpost. Juist in de beginfase betaal je voor zichtbaarheid en merkbekendheid. Zodra je bedrijf stevig staat, kan het percentage vaak wat lager.

Een webshop in een concurrerende markt heeft doorgaans meer nodig om boven het maaiveld uit te komen dan een lokale specialist die vooral klanten uit de buurt trekt. Kijk dus niet alleen naar gemiddelden, maar vooral naar je eigen doelen en marges.

Praktisch advies: wil je groeien, dan heb je marketingbudget nodig. Richt je op de kanalen die het meeste rendement opleveren én gebruik goedkopere middelen zoals e-mailmarketing en social media slim om je bestaande klanten betrokken te houden.

• Tim
• Performance Manager

Effectieve marketingkanalen voor MKB’ers

Er zijn talloze manieren om je bedrijf onder de aandacht te brengen. De kunst is om die mix te kiezen die past bij jouw doelen, klanten en portemonnee. Hieronder de meest gebruikte kanalen met hun pluspunten en valkuilen.

Online kanalen

1. Social media advertenties

Adverteren op Facebook, Instagram, LinkedIn of TikTok kan je bereik in korte tijd flink vergroten. Je bepaalt zelf wie je wilt bereiken op basis van interesses, gedrag of locatie. Ook met een kleiner budget kun je al resultaat boeken. Natuurlijk kun je ook zonder advertenties zichtbaar zijn door actief te posten en te reageren. Dat kost minder geld, maar meestal wel meer tijd en geduld voordat je echt resultaat ziet. Je kunt het zelf proberen, maar als je snel stappen wilt maken, kan het inschakelen van een specialist of bureau veel tijd en leergeld schelen.

 🚀 De voordelen

• Gericht doelgroepbereik: je kunt je advertenties richten op specifieke demografische groepen, interesses en gedrag van potentiële klanten.
• Een vast budget: je kunt de advertenties zo instellen dat je bijvoorbeeld gemiddeld € 22,50 per dag of € 750 per maand uitgeeft.
• Meetbare resultaten: de campagnes bieden gedetailleerde analyses en statistieken, waardoor je de prestaties en de effectiviteit ervan goed kan meten.
• Creatieve mogelijkheden: je kunt kiezen uit allerlei formats, van een simpele afbeelding tot een korte video of een carrousel waarmee je meerdere producten laat zien.
• Snel zichtbaar: een campagne staat vaak binnen een dag live. Zijn je visuals en teksten klaar, dan kun je dezelfde middag al in de tijdlijn van je doelgroep verschijnen. Werkt een campagne niet? Dan zet je hem net zo makkelijk weer stop.

👎 Nadelen

• Veel concurrentie: omdat bijna iedereen adverteert op social media, is het lastig om nog op te vallen. Zeker als je met een klein budget werkt, moet je slim omgaan met targeting en content.
• Onverwachte kosten: als een campagne niet goed wordt geoptimaliseerd of wanneer er een foutje in het instellen van de campagne wordt gemaakt, kunnen de kosten hoger uitvallen of haal je er minder klanten uit dan verwacht.
• Content: je hebt visuals nodig voor een social media campagne. Je kunt deze zelf maken met bijvoorbeeld Canva (hier vind je ook templates voor social media advertenties) of je kunt ervoor kiezen deze te laten maken door bijvoorbeeld een grafisch vormgever.
• Optimalisaties zijn gewenst: als je ervoor kiest om zelf een campagne live te zetten, kan het moeilijk zijn om een optimaal resultaat te behalen als je niet weet hoe je de campagne moet bijsturen.

2. Zoekmachine-adverteren (SEA)

Met Google Ads verschijn je direct bovenaan bij relevante zoekwoorden. Je betaalt per klik, dus je bereikt vooral mensen die actief op zoek zijn naar wat jij aanbiedt. Het grootste voordeel van SEA? Je weet precies wat mensen willen; ze hebben het immers zélf ingetikt. Heb jij dan wat zij zoeken, dan is het vaak een schot in de roos.

Zelf doen kan, maar SEA is een vak apart. De juiste zoekwoorden kiezen, biedingen instellen en campagnes bijsturen: het klinkt simpeler dan het is. Vaak loont het om een specialist in te schakelen die weet hoe je van klikken klanten maakt.

🚀 De voordelen:

• Gericht doelgroepbereik: met SEA kun je jouw advertenties richten op specifieke zoekwoorden en zoekintenties, waardoor je jouw doelgroep efficiënt kunt bereiken en relevante bezoekers naar je website kunt leiden.
• Een vast budget: SEA biedt de mogelijkheid om een gemiddelde dagelijkse of maandelijkse advertentiebudget in te stellen.
• Meetbare resultaten: SEA-platforms bieden uitgebreide analysemogelijkheden, waardoor je de prestaties van jouw advertenties kan volgen en de campagnes kunt optimaliseren voor betere resultaten.
• Directe zichtbaarheid: het opzetten van een SEA-campagne hoeft niet veel tijd te kosten. Als je weet op welke zoekwoorden je gevonden wil worden, kun je in principe dezelfde dag nog een campagne opzetten. Ditzelfde geldt voor het uitzetten: loopt de campagne minder goed? Dan kun je deze heel gemakkelijk weer uitzetten.

👎 De nadelen

• Concurrentie en hoge kosten: populaire zoekwoorden kunnen een hoge cost per click (CPC) hebben door de toenemende concurrentie, wat het moeilijk kan maken als je een kleiner budget hebt.
• Voortdurende optimalisatie: effectieve SEA vereist regelmatige monitoring, analyse en aanpassingen aan de campagnes, wat tijdrovend kan zijn en extra inspanningen en professionele kennis vergt.

3. Display-advertenties

Banners kom je overal tegen: van nieuwssites tot hobbyblogs. Handig om je merknaam breed onder de aandacht te brengen en juist mensen te bereiken die je bedrijf nog niet kennen. Display-advertenties kunnen helpen om naamsbekendheid op te bouwen en mensen te bereiken die mogelijk geïnteresseerd zijn in je producten of diensten.

🚀 De voordelen

• Breed bereik: je bent in één keer zichtbaar bij een groot en divers publiek. Perfect om je merknaam te laten rondzingen.
• Flexibel budget: je bepaalt zelf of je betaalt per klik (CPC) of per duizend vertoningen (CPM). Zo hou je grip op de kosten.

👎 De nadelen

• Lagere conversies: mensen klikken niet altijd massaal door, waardoor de directe verkoop soms achterblijft.
• Bannerblindheid: veel internetgebruikers zien banners simpelweg niet meer, omdat ze eroverheen scrollen.
• Plaatsing op irrelevante websites: gaat je targeting de mist in, dan verschijnt je advertentie op plekken waar je doelgroep zich niet bevindt.
• Adblockers: een deel van de internetters gebruikt software die je banners automatisch wegfiltert.
• Risico van klikfraude: bij banners bestaat het grootste risico van klikfraude, waarbij concurrenten of andere kwaadwillende partijen op de advertenties klikken om het budget van de adverteerder te verbruiken en de campagnes te verstoren. Dit kan leiden tot onnodige kosten en verminderde effectiviteit.

4. Affiliate marketing

Bij affiliate marketing laat je anderen (zoals bloggers, vergelijkingssites of influencers) jouw product of dienst promoten. Jij betaalt pas als er echt resultaat is: een sale of een lead. Geen resultaat, geen kosten. Dat maakt het natuurlijk voor veel ondernemers aantrekkelijk.

🚀 De voordelen

• Resultaatgericht: je betaalt alleen bij een verkoop of lead, dus je weet precies waar je geld naartoe gaat.
• Schaalbaar: met meerdere affiliates groeit je bereik automatisch mee.
• Extra geloofwaardigheid: een aanbeveling van een onafhankelijke partij (met een trouwe achterban) kan meer gewicht hebben dan je eigen advertentie.

De nadelen

• Afhankelijkheid van partners: je bent afhankelijk van de kwaliteit en betrouwbaarheid van je affiliates.
• Minder grip op merkuitstraling: affiliates weten wat werkt bij hun doelgroep, maar dat sluit niet altijd perfect aan bij jouw branding.
• Commissiekosten: iedere sale kost marge. Bij lage winstmarges kan dat behoorlijk drukken op het resultaat.

5. Influencer-marketing

Samenwerken met influencers is tegenwoordig bijna net zo normaal als een visitekaartje hebben. Alleen: waar een visitekaartje jarenlang meegaat, is influencer-marketing vaak vluchtig. Het kan werken, maarrr… Dan moet je precies weten wat je doet. De kracht van influencer-marketing zit in geloofwaardigheid: volgers zien hun favoriete influencer als een vertrouwde stem. Maar dat vertrouwen is broos. Eén verkeerde samenwerking, en het voelt meer als reclame dan als aanbeveling.

🚀 De voordelen

• Authentieke aanbevelingen: volgers zien hun favoriete influencer vaak als een vriend(in). Hun tip voelt daardoor veel geloofwaardiger dan een advertentie.
• Gericht doelgroepbereik: kies je de juiste match, dan landt je boodschap precies bij de groep die je wilt bereiken.
• Creatieve content: influencers zijn vaak meester in storytelling en maken content die je zelf misschien nooit had bedacht.
• Flexibel budget: van barterdeals met micro-influencers tot grote betaalde campagnes – er is altijd een vorm die past bij je portemonnee.

👎 De nadelen

1. Kosten en ROI-uitdagingen: samenwerken met populaire influencers kan prijzig zijn. En precies meten wat het oplevert blijft soms meer kunst dan wetenschap.
2. Geloofwaardigheid: als een influencer álles promoot, gaat de geloofwaardigheid onderuit. Dan voelt jouw samenwerking eerder als spam dan als aanbeveling.
3. Mogelijke reputatierisico’s: een influencer die in opspraak raakt, kan onbedoeld ook een smet op jouw merk werpen.

Kanalen die je kunt inzetten voor offline zichtbaarheid

1. Plaats advertenties in de lokale of regionale krant

Old skool? Zeker. Maar mensen lezen nog steeds de krant bij hun koffie. En als jouw advertentie daar tussen staat, kan dat zomaar de trigger zijn voor een belletje of bezoek.

🚀 De voordelen

• Lokaal bereik: precies de mensen die in jouw buurt wonen of werken.
• Betaalbaar: goedkoper dan landelijke media, dus goed voor kleinere budgetten.

👎 Nadelen

• Minder meetbaar: je weet niet precies wie er reageert door de advertentie.
• Korte levensduur: morgen ligt de krant in de oud papierbak.

2. Flyers en brochures

Flyers en brochures zijn de analoge dinosaurussen van marketing, maar toch blijven ze werken. Flyers zijn kort, bondig en bedoeld om snel en goedkoop veel mensen te bereiken. Brochures zijn uitgebreider, met meer ruimte voor beeld en verhaal, en blijven vaak langer liggen bij de ontvanger. Of als je het graag wat meer visualiseert: de flyer voor de snelle hap, de brochure voor het uitgebreide diner. Ontwerp een opvallende flyer of brochure (ook hier is Canva goed voor te gebruiken), laat hem drukken en verspreid hem op drukbezochte plekken, evenementen of gewoon via de brievenbus. Met een kortingscode of speciale actie kun je de respons meten.

🚀 De voordelen

• Lokaal en tastbaar: je boodschap letterlijk in handen van je doelgroep.
• Betaalbaar (flyers): drukken is goedkoop en je kunt eenvoudig veel exemplaren verspreiden.
• Informatief (brochures): meer ruimte voor uitleg en visuals, ideaal om dieper in te gaan op je aanbod.
• Blijvende waarde (brochures): worden vaker teruggepakt en meerdere keren bekeken.
• Professionele uitstraling: brochures geven meer autoriteit dan alleen een flyer of online advertentie.

👎 De nadelen

• Lastig meetbaar: zonder actiecode of kortingsbon blijft het gissen wat het oplevert.
• Niet altijd duurzaam: papier belandt snel in de prullenbak, zeker bij flyers.
• Kosten (brochures): ontwerp en drukwerk zijn duurder dan flyers.
• Minder flexibel: prijzen of info aanpassen kan niet zomaar als het al gedrukt is.

3. Netwerkevents

Geen algoritme kan tippen aan een stevige handdruk of een goed gesprek met koffie in de hand. Op een beurs of ondernemersborrel scoor je in tien minuten meer vertrouwen dan met honderd online clicks. Bovendien leer je vaak meer tussen de bitterballen door dan in een maand statistieken analyseren.

🚀 Voordelen

• Direct contact: je bouwt sneller vertrouwen op in een gesprek dan via een advertentie.
• Gerichte doelgroep: deelnemers zijn vaak al geïnteresseerd in jouw branche.
• Relaties opbouwen: je legt contacten die later voor herhaalde business kunnen zorgen.

👎 Nadelen

• Tijd en energie: kost vaak een dag (of meer) van je agenda.
• Onzekere opbrengst: je weet niet van tevoren hoe druk bezocht het event is en hoeveel leads je binnenhaalt. 
• Voorbereiding nodig: zonder pitch of goed promotiemateriaal is je deelname minder effectief.

Of je nu kiest voor kranten, flyers, brochures of netwerkevents: het zijn stuk voor stuk middelen die hun waarde kunnen hebben, maar ze vragen wel om slim gebruik en een goed doordacht budget. Daarom is het belangrijk om je marketinguitgaven zorgvuldig te plannen en de resultaten van je campagnes regelmatig te analyseren. Zo voorkom je dat je geld uitgeeft zonder rendement.

We schreven eerder al een artikel over welk percentage van je omzet handig is om apart te zetten voor marketing. Het kan verstandig zijn om advies in te winnen bij een marketingbureau of freelancer. Je kunt het natuurlijk ook zelf doen, maar laat je dan vooraf goed informeren. Goede marketing doe je er niet zomaar ‘even’ bij. Bovendien heb je het zelf al druk genoeg 😉.

Tip: De kunst van combineren: gebruik online om aandacht te trekken en offline om vertrouwen te winnen.

• Anthia
• CRM Marketeer

Hoe bepaal je je marketing inzet en budget?

Een marketingbudget voelt soms als nattevingerwerk, maar met een paar duidelijke stappen breng je er structuur in.

1. Bepaal je doelen
   Wil je meer klanten werven, je merkbekendheid vergroten of juist bestaande klanten behouden? Je doel bepaalt waar je het geld het beste aan uitgeeft.
2. Analyseer je huidige situatie
   Hoeveel besteed je nu aan marketing en wat levert dat op? Als je dat weet, kun je beter beslissen waar je bijstuurt of opschaalt.
3. Kies je kanalen
   Selecteer de marketingkanalen die het beste passen bij je doelgroep en je product. Vergeet niet dat een mix vaak sterker werkt dan één enkel kanaal.
4. Stel een percentage vast
   Gebruik de richtlijnen (5 tot 10 procent van je omzet voor MKB, 15 tot 20 procent voor startups) als startpunt, maar pas dit aan op jouw marges en groeiplannen.
5. Ruimte om te testen en te sleutelen
   Geen enkele campagne is meteen raak. Houd daarom altijd wat budget apart om te experimenteren met nieuwe kanalen of formats. Werkt iets niet? Dan schaaf je bij en probeer je opnieuw.
6. Blijf meten en bijsturen
   Check welke campagnes het meeste opleveren. Meten kan makkelijk via bijvoorbeeld Google Analytics of de statistieken van je socials. De platformen bieden ingebouwde technologie aan waardoor je per campagne heel precies kunt analyseren wat de prestaties en effectiviteit is. Dit vereist wel dat je een tracking pixel op je website laat zetten. Zo zie je snel wat werkt en waar je beter mee kunt stoppen.

Conclusie

Investeren in marketing is geen luxe maar een voorwaarde voor groei. Met de juiste mix van kanalen en een doordacht budget zorg je dat jouw bedrijf zichtbaar blijft en nieuwe klanten aantrekt. Voor MKB’ers betekent dit vaak een investering van 5 tot 10 procent van de omzet, voor ambitieuze starters of scale-ups soms nog wat meer.

Voor veel ondernemers voelt marketing nog steeds als een kleine gok: je maakt nú kosten, terwijl de opbrengsten vaak pas later binnen druppelen. Precies op dat punt kan financiering handig zijn. Het geeft je de ruimte om in te stappen zodra er een kans voorbij komt, in plaats van te wachten tot je rekening weer is aangevuld.

Veelgestelde vragen

Hoeveel moet ik minimaal investeren in marketing als MKB’er?

Dat hangt af van je doelen en je branche. Als richtlijn geldt 5 tot 10 procent van je omzet. Startups en scale-ups besteden vaak meer, omdat ze nog naamsbekendheid moeten opbouwen.

Wat levert marketing mij concreet op?

Het resultaat zie je niet altijd direct terug in harde euro’s. Marketing zorgt ook voor meer zichtbaarheid, een sterker merk en een grotere klantenkring. Op de lange termijn betaalt dit zich vaak dubbel en dwars terug.

Hoe meet ik marketingresultaten?

Meten is weten, gissen is missen. Dus kijk niet alleen naar je onderbuikgevoel, maar gebruik tools als Google Analytics, social dashboards of een CRM-systeem. Koppel campagnes altijd aan concrete doelen, zoals leads, conversies of gewoon keiharde omzet.

Is online marketing belangrijker dan offline marketing?

Niet per se. Online marketing is beter meetbaar en schaalbaar, maar offline kan lokaal juist veel vertrouwen en zichtbaarheid opleveren. De beste aanpak is vaak een combinatie.

Wat als ik geen groot budget heb?

Begin klein en richt je op één of twee kanalen die het beste aansluiten bij je doelgroep. Contentmarketing en e-mail zijn bijvoorbeeld relatief betaalbaar en leveren veel op als je het consequent doet.

Wanneer is financiering voor marketing een goed idee?

Als je zeker weet dat een campagne rendement oplevert, maar je het budget nu niet hebt. Ook bij seizoenspieken of het betreden van een nieuwe markt kan het slim zijn om financiering in te zetten, zodat je geen kansen misloopt.