Productaansprakelijkheid: ben jij aansprakelijk voor je product?

Als ondernemer verkoop je waarschijnlijk producten aan consumenten of andere bedrijven. Maar wat als je product onverwacht schade veroorzaakt? Kun je dan aansprakelijk worden gesteld? Hieronder lees je precies hoe het werkt en hoe jij je risico’s beperkt.

Wat betekent productaansprakelijkheid precies?

Productaansprakelijkheid betekent dat jij als fabrikant, importeur of verkoper aansprakelijk bent voor schade die is veroorzaakt door een gebrekkig product. Je bent hiervoor aansprakelijk, zelfs als je niet direct schuld hebt aan het gebrek. Dit wordt ook wel risicoaansprakelijkheid genoemd (Art. 6:185 Burgerlijk Wetboek).

Wanneer is een product gebrekkig?

Een product is gebrekkig als het niet de veiligheid biedt die consumenten redelijkerwijs mogen verwachten. Dit betekent dat het niet alleen gaat om duidelijk gevaarlijke producten, maar ook om producten waarbij belangrijke veiligheidsinformatie ontbreekt of waarvan de instructies niet duidelijk genoeg zijn (Art. 6:186 Burgerlijk Wetboek).

Voorbeeld: Je verkoopt een elektrisch apparaat waarvan de bedrading slecht is aangelegd, waardoor kortsluiting en brand ontstaat. In dit geval ben jij aansprakelijk.

Wie kan er aansprakelijk worden gesteld?

In principe kan iedereen in de verkoopketen aansprakelijk gesteld worden. Dus zowel de fabrikant, importeur als leverancier kan aansprakelijk zijn voor schade die is veroorzaakt door het gebrekkige product. Als jij als ondernemer het product importeert van buiten de EU, ben jij automatisch aansprakelijk alsof je zelf de fabrikant bent (Art. 6:187 Burgerlijk Wetboek).

Welke schade valt onder productaansprakelijkheid?

Schade die je moet vergoeden als gevolg van productaansprakelijkheid kan bestaan uit:

• Materiële schade (bijvoorbeeld beschadigde spullen door een defect product)
• Letselschade (bijvoorbeeld medische kosten als iemand gewond raakt)
• Overlijdensschade (kosten bij overlijden door een gebrekkig product) (Art. 6:190 Burgerlijk Wetboek)

Hoe beperk je als ondernemer je risico’s?

• Zorg altijd voor heldere veiligheidsinstructies en waarschuwingen.
• Controleer producten regelmatig en voldoe aan Europese productveiligheidsnormen.
• Sluit een goede productaansprakelijkheidsverzekering af.
• Zorg voor duidelijke afspraken met leveranciers en importeurs.

Wanneer ben je niet aansprakelijk?

Je bent niet aansprakelijk als:

• Je kunt bewijzen dat je het product niet zelf hebt geproduceerd of geïmporteerd.
• Je kunt aantonen dat het product pas na levering gebrekkig is geworden, bijvoorbeeld door verkeerd gebruik.
• Het gebrek onmogelijk te voorzien was met de technische kennis op dat moment (Art. 6:185 lid 1 Burgerlijk Wetboek).